靖边县救助管理站值班制度
1、救助站实行24小时值班制度,在值班期间值班人员要保证救助电话24小时畅通,确保每一个求助电话都得到处理。
2、救助站实行交接班签到制度,值班人员每日9:00准时交接班,并在交接班登记表上签到,详细填写交接班情况。
3、交班人员在交班之前负责打扫好值班室的卫生,接班人员在检查卫生合格后方可接班,确保值班室卫生干净、整洁。
4、接班人员每天接班时要检查受助凭证、入站申请表、印泥、值班电话充电器等所有值班需要的物件齐全,以免在处理受助人员时给双方带来不必要的麻烦。
5、交班人员必须在接班人员到岗后方可离开,不能早退。
6、站内值班人员和民政局值班人员在遇到疑难处理的受助人员时,可咨询站负责领导请示如何处理,不能相互推脱,更不能随意指派。
7、值班人员在值班期间,严格遵循救助规章制度,热情、规范、合理的对每一位受助人员给予救助。
8、在民政局值班人员要保证每日值班按时按点,不能迟到早退,要积极妥善的处理民政局的所有受助人员,保证民政局工作安全有序开展。
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