靖边县救助管理站

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2013年工作总结及2014年工作计划

2013年,靖边县救助管理站在县委、县政府的正确领导和县民政局的悉心指导、大力支持下,以党的十八大报告精神为指导,积极贯彻落实全省民政会议精神,践行“以民为本、为民解困、为民服务”的服务宗旨,围绕解放思想,创新思路,强化举措,扎扎实实的推进提升了为民服务能力,推动了全县救助工作又好又快发展。通过认真总结、研究救助管理制度和救助工作的特点,创新救助理念,突破管理方式,

营造了和谐、文明、平安的救助环境,开创了救助事业的新局面,为构建和谐靖边做出了积极的贡献。

一、2013年工作取得的成绩

(一)、开展了定期学习和业务培训,加强队伍建设

我站将每周星期二定为全站工作人员固定学习日,主要组织全站工作人员学习了十八大报告精神,全省民政会议精神,靖边县民政工作报告,国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》及其实施细则和靖边县民政局关于进一步做好城镇流浪乞讨人员救助管理工作的实施意见等相关文件精神。此外,在每次学习时间积极组织大家讨论和研究救助工作方式和技巧,传授经验、答疑解难,有力地提高了救助站全体工作人员的工作能力和理论修养,为救助站培养了一支政策观念强、管理水平高、服务水平优、综合素质硬的职工队伍

(二)、进一步完善了救助站的部分基础设施建设

今年,我们经过努力,通过积极争取资金,完善了我站的一些遗留的基础设施建设,例如增置阳光晾衣棚、修整站内的绿化植被和配备办公设备等。还有一些基础设施正在积极争取完善中,如购买发电机组、清理院内积土和疏通下水管道等。通过对站内基础设施的进一步完善,为流浪乞讨人员和弃婴的生活创造了一个良好的生活环境。

(三)、加强了救助站的人性化救助

流浪乞讨人员、流浪未成年人和弃婴都是属于社会弱势群体,极度缺乏关爱和照顾,需要我站全体人员积极开展人性化救助,我们通过深入一些有组织的流浪乞讨人员内部,调查了解,劝解了一批思想好的、被迫乞讨的流浪人员,将他们妥善安置送回了家。帮助县相关部门安排解决了一些疑难处理人员,为我县的安全稳定做出了贡献,真正落实了“倾情救助服务,构建和谐社会”的服务理念。一年来,我站共接待要求救助的各类对象1553人(次),其中老年人568人(次),未成年人51人(次),残疾人(87名残疾军人)和智障人员476人(次)。上街劝导救助流浪乞讨人员458人(次),出动救助车辆180多台(次)。有甄别的不予救助的、劝导离站的26人(主要指跑站人员),按规定对符合救助条件的求助对象救助率达100%,无任何安全事故发生。我站在收养弃婴工作中,今年共收养弃婴18,并妥善安排了他们的生活,并全面改善了孤儿的生活环境,为孤儿更换了新床、新被、新衣等生活用品,设置了阳光晾衣棚等新设施,最大限度的保证了孤儿的健康生活。

(四)、健全完善了各项制度,加强了救助宣传力度

今年我站建立健全了各项规章制度,使我站工作人员有规可依、有章可循。特别制订和完善了救助站值班制度、巡查制度、保育员规章制度、门卫规章制度、炊事员规章制度等一系列相关制度,建立了孤残儿童档案,规范了我站的救助工作,保证了我县救助事业健康快速的发展,为我县的和谐稳定做出了一份贡献,保证了我站今年未发生过任何安全事故。在救助宣传方面,充分利用网络、媒体等手段加强流浪乞讨人员信息查询工作。对于一些疑难情形,特别是痴、傻、呆人员,通过与电视台、报纸、广播等新闻媒体合作,开辟寻人启事专栏,扩充信息收集渠道,帮助了流浪乞讨人员和流浪未成年人尽快返乡。622日,我站在县民乐园广场积极组织全站工作人员进行了以“传递温暖,关爱救助” 为主题的宣传月活动,通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传资料等方式进行宣传,大大提高了救助站在全县群众中的知晓率,也为我站今后的救助工作拓宽了道路和空间。

(五)全力配合我县开展“四城联创”工作

今年,按照我县开展“四城联创”工作要求,全力推进我县“四城联创”工作进程,我站积极参与了“人人参与‘四城联创’,携手共建美丽靖边”的活动。通过安排“四城联创”值班监督表,组织全站人员定期清理包抓路段的卫生及小广告,在县双创办和绿化站的指导下,开展了靖边县园林式单位的申报工作,推进我县 “四城联创”工作进程。

二、当前工作存在的问题

当前,我站工作还存在一些问题: 1、工作人员工作的应变能力不强,对所学的救助方法、条例不能有效的在工作中使用;2、救助站后期的基础设施尚不完备,还需要下拨经费予以完善,以保证我站的救助工作正常开展。3、由于救助站缺乏法制的强制力,所以工作中还需要公安执法部门的积极配合,方能搞好工作。

三、2014年工作计划

2014年,我站要加强组织全站工作人员学习理论知识、救助法规和条例以及救助工作方法和技巧,提高救助人员的工作能力,对保育员要加强培训和业务指导,加强管理,层层落实责任,保障孤儿的健康生活。对一些特殊病例的孤儿,我站要依靠“阳光计划”、“明天计划”,积极争取资金,实施手术康复治疗。在救助基础设施的完善方面,要加快煤改气的进度,疏通下水管道,改善水质,提高我站的救助环境。对于在救助工作中出现的一些疑难受助人员,由于我站缺少法制强制力,所以要积极与公安法制部门配合,争取合作,把我县的救助工作搞好、搞强。

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